Si esamineranno i vantaggi dei chatbot nel rispondere rapidamente alle domande dei clienti e nel fornire assistenza 24/7.
Inoltre, si esplorerà l'uso di chatbot avanzati come ChatGPT per migliorare l'esperienza utente (UX).
Verranno presentati esempi pratici di come questi assistenti virtuali possono essere impiegati per fornire risposte personalizzate e supporto efficiente.